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- #未経験転職 スキルや経験がなくても新しい職種に挑戦すること。
- #志望動機 なぜその企業や職種に応募したのかを示すこと。
- #転職活動 新しい職場を探して応募する過程のこと。
未経験の職種にチャレンジする場合、どのような志望動機を書けばよいのか迷う方も多くいるのではないでしょうか。しかし、未経験だからといって心配する必要は全くありません。企業は応募者を評価する際に、職業上の経験に加えて、他のさまざまな観点からモチベーションも考慮します。たとえ職務経験がなくても、志望動機に関しては、態度や態度が採用担当者に好印象を与えることができます。では、具体的にどのように志望動機を考え、未経験職種の志望動機欄に自分のアピールをすればよいのか。ここで解説していきます。志望動機を自分で決めるのが難しい場合は、未経験職種に応募する前にぜひ参考にしてみてください。
1 未経験業界への転職の需要
業界未経験者を積極的に採用している企業には、業績が好調な企業や需要が高まっている成長産業などが含まれます。特に「医療」「福祉」「介護」の分野は、高齢化に伴い今後も需要の増加が見込まれています。企業に変化をもたらすことを期待し、さまざまな業界や専門職の才能ある人材を積極的に採用する企業が増えています。さらには労働者の考え方が変化し、成長の機会を積極的に掴んでいることです
2 転職動機の具体的なまとめ方
2-1転職の理由やきっかけを明らかにする
未経験業界に挑戦する場合は、なぜこれまで経験のある仕事や業界を選ばなかったのかを説明する必要があります。理由が薄ければ、会社や自分の専門分野に興味も薄いと判断されてしまいます。 そこでなぜ転職しようと思ったのかを明確にしましょう。志望動機を書くときのコツは、ポジティブな内容に変換することです。「給料が低く昇給の可能性が低い」という理由であれば、「スキルを向上させて新しい業界でキャリアを築きたい」と言い換えることもできます。 「この業界に興味があるのでチャレンジしたい」という理由であれば、志望動機にその理由を盛り込んでもプラスに評価されます。
2-2自分の経験との共通項目を見つける
未経験でも、これまで学んだ知識やスキルを活かして仕事に取り組むことができます。多くの職種に共通するビジネスマナーや仕事の姿勢は、自身の経験した業界に関係なく役立ちます。未経験の業界に応募する場合は、これまでの経験を応募先の企業とできる限り結びつけることが重要です。例を挙げると、「ビジネス パートナーとのコミュニケーションは不可欠である」ということに同意する場合は、ビジネス パートナーと築いた良好な関係を強調する必要があります。接客や精密検査が必要な業務など、異業種でも似たような仕事はたくさんあります。採用担当者が応募者の経験が自社に役立つと考えれば、採用されやすくなるでしょう。
2-3未経験のスキルを補うためにしていることを考える
モチベーションの観点から見ると、「何を学んでいるのかを強調する」ことが重要です。未経験者のため、経験者のように実績を主張することができないため、自ら学んでいく姿勢を表現することで志望動機が伝わりやすくなり、雇用主の心に響きます。これは、「セミナー・スクールに通う」、「通信講座を受講する」、「本で独学する」、「学位取得のために勉強する」など、何でも構いません。何か取り組んでいる場合は積極的にアピールしていきましょう。
2-4企業が未経験者を求める理由を考える
未経験者を求める企業は、経験とは異なるスキルや考え方、意欲などを重視して志望動機を理由に採用を検討します。例えば、「顧客との関係を構築するための基本的なコミュニケーション」、「ベンチャーのような環境で仕事をして成功したいという考え方」、「消費者に満足してもらい、人々を幸せにする製品を販売できる営業になりたいという志向性」など、企業によって違いはたくさんあります。
【求人広告の資格欄】や【企業ホームページ・採用サイト】などの求人媒体には、求めているスキルやマインドセット、こだわりなどを記載している企業も多くあります。内容から、未経験者に何を求めているのかを読み取り、自分の経験、スキル、意欲などを応募動機として強調しましょう。
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3 職種別、未経験でも活用できる志望動機の例文
3-1 営業職から事務職への転職
「前職では営業職として事務機器の販売を企業へ提供していました。。ビジネスを進める上で、私は提案書の作成に重点を置いていました。商品の特徴を簡潔に書くなど、読みやすいレイアウトに整えたり、注目していただきたいことを分かりやすくまとめたりすることで、商談がスムーズに進む経験を何度もしてきました。今後は自分自身だけでなく、より多くの販売の商談をスムーズに進めるサポートをしていきたいと考えていたところ、営業サポートを目的とした事務職の募集が目に留まりました。これまでの経験を活かして、WordやExcelのスキル向上を目指してMOS資格取得の勉強中です。営業経験から分かる視点で、貴社の営業業務を様々な形でサポートしていきたいと考えております。」
3-2事務職から営業職への転職
「前職は一般事務職として勤めておりました。しかし、多くの方とお会いして話すのが好きだったので、次第に外回りの営業職に興味を持つようになりました。御社には多くの業界での経験があり、経験も豊富で方が多くいる一方で未経験者でも成功している方が多くいると知り営業職に応募しました。営業職では、お客様にわかりやすく伝え、要望を理解することが求められます。さらには、お客様と円滑なコミュニケーションが取れる能力も求められます。しかし前職では、常に相手の方を第一に考えようと心がけており、これらのコミュニケーションスキルは、営業職での顧客とのコミュニケーションにも役立ち、お客様と良好な関係を築くのに役立つと考えております。」
3-3飲食業からシステムエンジニアへの転職
「前職は居酒屋の経営をしておりました。私は常に専門的なキャリアを追求し、仕事を見つけたいという願望を持っていました。数ある専門職の中でシステムエンジニアとして働きたいと思った理由は、勤務していた店舗が販売管理システムを導入し、労働時間が大幅に短縮されて喜びを感じたからです。そこから次第に私も人を喜ばせるスキルを身につけたいと思うようになりました。貴社のシステムエンジニアは顧客とのコミュニケーションが多く、重要視されています。私は接客の分野で働いてきたので、お客様とのコミュニケーション能力には自信があります。入社後は、一人前になるまでシステム開発技術を学び、顧客対応に貢献したいと考えております。」
3-4アパレル業から経営コンサルタントへの転職
「前職は大手アパレル会社で店長として働いていました。店長として、商品や在庫の管理、お客様の要望に合わせた商品やサービスを提供することで顧客満足度を高め、ファンになってくださるお客様を獲得することができました。経営コンサルタントとしての私の仕事は、クライアントの経営課題を解決し、企業の売上や利益の向上を支援することです。そこで、前職で培った顧客戦略を活用できるのではないかと考えております。
4 まとめ
未経験の職種に応募するときの志望動機は、応募の際に特に重視すべきポイントです。「なぜ未経験の職種で働きたいのか」「これまでの経験やスキルで何に貢献できるのか」などのポイントを盛り込んだ上でしっかりとまとめる必要があります。応募する企業や状況によって志望動機は異なります。そのため、複数の企業に応募する場合は、それぞれの企業に合った志望動機を選択する必要があります。
この記事の監修
海老名 信行
取締役/COO
株式会社ツナグバ
大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
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